3月25日,春暖花開的日子,中共中央政治局委員、國務院副總理劉延東蒞臨中國科學技術大學先進技術研究院調研。在此期間,承擔該項目物業服務工作的安徽新亞物業管理發展有限公司的員工們和相關部門一起,充分發揮自身專業服務的優勢,圓滿地完成了各項接待與服務工作,展示了新亞物業人的服務風采與樸實情懷。
接到通知 正常準備
新亞物業公司駐該項目的項目經理夏順元告訴記者,3月23日下午,他們接到上級領導的通知,說有首長要來該院區考察調研。當時他們并沒有特別的在意,由于該院因在科技創新發展方面動作快、力度大、成績明顯等,而經常接待各種重要來訪與考察活動,僅去年一年他們就接待了國內外重大活動或會議達到57次,因此他們接到這樣的通知已經習以為常了。夏經理說,在接到通知后,為了順利完成本次各項接待與物業服務工作,他立即召開了由秩序維護、環境保潔、會務服務、工程維護等6個部門負責人組成的準備會議,分別對各項服務工作進行了安排和周密的部署,并制定出相關的緊急預案。第二天一大早,全體員工便在各自崗位上有序地開始忙碌起來,17:00左右,所有的迎接工作都已布置妥當。
現場沸騰 喜不自禁
上午10點左右,該公司員工凌霞作為來賓的引導員早早地立在門前、靜靜地恭候。突然,劉延東副總理從車中走出、微笑著向大家走來。和藹可親的劉延東副總理,頻頻地向歡迎的人群揮手,現場的師生們立即沸騰了。她霎時愣住了,自己做夢也沒有想到自己此次引導的嘉賓是劉延東副總理,她既意外又驚喜、忙有些措手不及地投入到自己的本職工作中。于是,她以飽滿的熱情、用扎實的專業服務技能,順利地完成了劉延東副總理參觀高新技術企業科技成果展示和量子科學實驗衛星控制中心等場所的嘉賓引導工作。
和藹可親 充滿力量
“我要把為劉延東副總理開電梯的激動心情化作提升服務品質的動力,做一名優秀的物業人”。記者見到余林,她首先很自豪地表達了她的喜悅和心愿。余林還向記者介紹道,劉延東副總理步入電梯前,她的心情既激動、又緊張,但當她步入電梯時、和藹可親地看了她一眼時,她立即覺得有一股暖流溫暖了她的全身。尤其令她沒有料想到的是,電梯到了參觀的樓層、已步出電梯后的劉延東副總理竟回頭親切地對她說了聲“謝謝”。劉延東副總理的平易近人和接地氣的話語,頓時讓她心潮澎湃、激動不已。余林還告訴記者,能為劉延東副總理開回電梯,既是榮耀、更是幸福,她要一輩子珍藏著。
真情服務 自豪無比
“這個班加得太值了!”新亞物業公司會務人員杜海霞告訴記者,劉延東副總理來考察的那天正好是周六,得知那天項目上有接待活動,她便主動向項目部的夏經理請求加班,但萬萬沒想到的是,她此次會務服務的對象竟然是劉延東副總理。
在該院的各項考察活動結束后,劉延東副總理參加了“教育發展改革座談會”,杜海霞和她的姐妹王慧、夏少媛等有幸成為此次會議的會務人員。杜海霞見到記者談起此次會務服務的過程時,其立即興奮了起來,臉上一下地溢滿了笑容、說起話來依然十分激動。杜海霞說:“作為一名基層的物業服務人員,穿著自己企業的工作服、掛著工號牌,能為劉延東副總理服務,這種機會是多么的難得而自豪的事情呀。杜海霞還告訴記者,在經過一陣喜悅與亢奮之后,她們立即平靜了內心的激動,每個人都全身心地投入到本職服務之中,把服務融入到真情之中,這種因服務而收獲到的幸福不是一般人能體會得到的。
在杜海霞的敘述中,記者仿佛也身臨其境、而為她們深感幸福和自豪。(轉自中工網)
3月25日,春暖花開的日子,中共中央政治局委員、國務院副總理劉延東蒞臨中國科學技術大學先進技術研究院調研。在此期間,承擔該項目物業服務工作的安徽新亞物業管理發展有限公司的員工們和相關部門一起,充分發揮自身專業服務的優勢,圓滿地完成了各項接待與服務工作,展示了新亞物業人的服務風采與樸實情懷。
接到通知 正常準備
新亞物業公司駐該項目的項目經理夏順元告訴記者,3月23日下午,他們接到上級領導的通知,說有首長要來該院區考察調研。當時他們并沒有特別的在意,由于該院因在科技創新發展方面動作快、力度大、成績明顯等,而經常接待各種重要來訪與考察活動,僅去年一年他們就接待了國內外重大活動或會議達到57次,因此他們接到這樣的通知已經習以為常了。夏經理說,在接到通知后,為了順利完成本次各項接待與物業服務工作,他立即召開了由秩序維護、環境保潔、會務服務、工程維護等6個部門負責人組成的準備會議,分別對各項服務工作進行了安排和周密的部署,并制定出相關的緊急預案。第二天一大早,全體員工便在各自崗位上有序地開始忙碌起來,17:00左右,所有的迎接工作都已布置妥當。
現場沸騰 喜不自禁
上午10點左右,該公司員工凌霞作為來賓的引導員早早地立在門前、靜靜地恭候。突然,劉延東副總理從車中走出、微笑著向大家走來。和藹可親的劉延東副總理,頻頻地向歡迎的人群揮手,現場的師生們立即沸騰了。她霎時愣住了,自己做夢也沒有想到自己此次引導的嘉賓是劉延東副總理,她既意外又驚喜、忙有些措手不及地投入到自己的本職工作中。于是,她以飽滿的熱情、用扎實的專業服務技能,順利地完成了劉延東副總理參觀高新技術企業科技成果展示和量子科學實驗衛星控制中心等場所的嘉賓引導工作。
和藹可親 充滿力量
“我要把為劉延東副總理開電梯的激動心情化作提升服務品質的動力,做一名優秀的物業人”。記者見到余林,她首先很自豪地表達了她的喜悅和心愿。余林還向記者介紹道,劉延東副總理步入電梯前,她的心情既激動、又緊張,但當她步入電梯時、和藹可親地看了她一眼時,她立即覺得有一股暖流溫暖了她的全身。尤其令她沒有料想到的是,電梯到了參觀的樓層、已步出電梯后的劉延東副總理竟回頭親切地對她說了聲“謝謝”。劉延東副總理的平易近人和接地氣的話語,頓時讓她心潮澎湃、激動不已。余林還告訴記者,能為劉延東副總理開回電梯,既是榮耀、更是幸福,她要一輩子珍藏著。
真情服務 自豪無比
“這個班加得太值了!”新亞物業公司會務人員杜海霞告訴記者,劉延東副總理來考察的那天正好是周六,得知那天項目上有接待活動,她便主動向項目部的夏經理請求加班,但萬萬沒想到的是,她此次會務服務的對象竟然是劉延東副總理。
在該院的各項考察活動結束后,劉延東副總理參加了“教育發展改革座談會”,杜海霞和她的姐妹王慧、夏少媛等有幸成為此次會議的會務人員。杜海霞見到記者談起此次會務服務的過程時,其立即興奮了起來,臉上一下地溢滿了笑容、說起話來依然十分激動。杜海霞說:“作為一名基層的物業服務人員,穿著自己企業的工作服、掛著工號牌,能為劉延東副總理服務,這種機會是多么的難得而自豪的事情呀。杜海霞還告訴記者,在經過一陣喜悅與亢奮之后,她們立即平靜了內心的激動,每個人都全身心地投入到本職服務之中,把服務融入到真情之中,這種因服務而收獲到的幸福不是一般人能體會得到的。
在杜海霞的敘述中,記者仿佛也身臨其境、而為她們深感幸福和自豪。(轉自中工網)